Política de Privacidade do Aplicativo Playstories

Última atualização: [06/06/2025]

Esta Política de Privacidade regula a forma como a DENTRO DA HISTÓRIA EDITORA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 20.261.176/0001-04, com sede na Rua Sampaio Peixoto, 252, na cidade de Campinas/SP, trata os dados pessoais dos usuários do aplicativo Playstories, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), e demais legislações aplicáveis.

Ao se cadastrar ou usar, de qualquer forma, o aplicativo ou site Playstories, bem como ao clicar “EU ACEITO”, você concorda com esta Política de Privacidade, com todos os seus termos e condições. Caso não concorde com o conteúdo da nossa Política, você pode optar por não utilizar os nossos serviços. Esta Política busca garantir que você, usuário ou responsável legal, compreenda como seus dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos pela Dentro da História, em conformidade com a LGPD.

1. Definições

USUÁRIO: pessoa física que utiliza o aplicativo Playstories, titular dos dados pessoais.

DADOS PESSOAIS: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.

CONTROLADORA: DENTRO DA HISTÓRIA, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados.

PARCEIROS: operadoras de telefonia, provedores de internet e demais empresas que integrem a distribuição da PLATAFORMA.

PLATAFORMA: refere-se ao aplicativo Playstories, bem como demais interfaces associadas ao serviço.

2. Quais dados coletamos

Para oferecer uma experiência personalizada, eficiente e segura, precisamos coletar algumas informações sobre você e seu uso do aplicativo.

a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

Nome completo do responsável legal
CPF
Telefone de contato
E-mail
Nome e data de nascimento da criança
Preferências de leitura e categorias
Dados de personalização do avatar

b) Dados coletados automaticamente:

Informações técnicas do dispositivo
Endereço IP, cookies, identificadores de publicidade
Dados de navegação, cliques e leitura
Informações sobre livros baixados ou lidos

c) Dados recebidos de terceiros:

Dados compartilhados por operadoras para validação de benefício
Dados para integração com suporte e sistemas de recomendação

3. Finalidades do tratamento dos dados

Seus dados são utilizados para:

Viabilizar a leitura digital e entrega de livros
Validar elegibilidade junto a operadoras e provedores
Evitar repetição de conteúdo
Personalizar conteúdo com base nas preferências
Otimizar navegação e recomendações
Realizar pesquisas e suporte
Cumprir obrigações legais e contratuais

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Parceiros comerciais (ex: operadoras e provedores)
Prestadores de serviço (ex: hospedagem, CRM, analytics)
Autoridades públicas, se necessário
Empresas do mesmo grupo econômico
Em processos de reorganização societária

5. Dados de terceiros

Esses dados são usados exclusivamente para:

Validar elegibilidade do usuário
Ativar corretamente o acesso
Integrar histórico de leitura
Evitar duplicidade de conteúdo

6. Base legal para o tratamento dos dados

Tratamos dados com base em:

Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal
Exercício regular de direitos
Legítimo interesse, respeitando direitos do titular
Consentimento, quando exigido

7. Direitos dos titulares

Você pode solicitar:

Confirmação do tratamento
Acesso e correção dos dados
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento
Oposição ao tratamento com base em legítimo interesse

8. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados:

Durante a relação contratual
Pelo tempo necessário para obrigações legais
Para defesa judicial ou administrativa
Depois disso, os dados podem ser anonimizados ou excluídos

9. Segurança da informação

Medidas adotadas:

Criptografia de dados
Controles de acesso com credenciais
Auditorias e monitoramento
Backup e políticas de recuperação

10. Transferência internacional de dados

Essas transferências ocorrem com:

Garantia contratual (cláusulas padrão)
Servidores em países com legislação equivalente
Fornecedores com certificações internacionais

11. Alterações nesta política

Sempre que houver alteração:

Informaremos via app, e-mail ou outros canais
Publicaremos a nova versão neste endereço
Recomendamos revisão periódica

12. Informações de Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pela nossa Central de Ajuda ou pelo e-mail: lgpd@dentrodahistoria.com.br